Zwrot

Klient ma prawo do zwrotu produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty zakupu. Zwrot produktów BenchK możliwy jest tylko w przypadku gdy nie został on rozpakowany i złożony w całość oraz nie nosi śladów użytkowania. Zwrot możliwy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub mailowym. Koszty zwrotu po stronie kupującego. Dostępny na stronie formularz zwrotu należy wypełnić i przesłać na adres biuro@benchk.com lub wydrukować i przesłać listem poleconym (z potwierdzeniem odbioru) na adres firmy: Benchmark Sp. z o.o. , Hanasiewicza 15, 35-103 Rzeszów. Prosimy o dołączenie oryginału dokumentu zakupu (faktura).

Reklamacje

W przypadku uszkodzonego lub wadliwego produktu klient ma prawo złożyć reklamację. Podstawą reklamacji uszkodzonego produktu jest spisany w obecności kuriera protokół szkody oraz zdjęcia uszkodzonej przesyłki. Klient ma prawo żądać zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru na nowy.
W celu złożenia reklamacji produktów zakupionych na stronie benchk.com prosimy o przesłanie wiadomości na adres: biuro@benchk.com lub kontakt telefoniczny pod numerem 536 560 089.