Regulamin

Sprzedawca i zakres

Sklep benchk.com prowadzi Benchmark sp. z o.o., ul. Hanasiewicza 15, 35-103 Rzeszów, Polska, KRS 0000547093, NIP 8133702082, REGON 360978103. Kontakt: biuro@benchk.com, +48 536 560 089. Regulamin dotyczy zamówień składanych w sklepie oraz zamówień przygotowanych indywidualnie. Nie zmienia warunków wcześniejszych umów.

Zamówienie i cena

Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informacje o produkcie, ilości, cenie brutto i walucie, dostępności, dostawie oraz wszystkich obowiązkowych kosztach. Dane można poprawić przed potwierdzeniem. Złożenie zamówienia następuje przez przycisk wyraźnie wskazujący obowiązek zapłaty; potwierdzenie umowy i jej warunki przekazujemy e-mailem. Korzystanie z konta klienta nie jest warunkiem zakupu. Ceny PLN i EUR są oddzielnymi cennikami.

Dostawa uzgadniana indywidualnie

Dostawa na adresy poza automatycznie obsługiwanym obszarem wymaga wcześniejszego uzgodnienia dostępności, kosztu i terminu. Zapytanie o dostawę jest bezpłatne i nie stanowi zamówienia ani obowiązku zapłaty.

Płatność i dostawa

Dostępne metody płatności i ich warunki są przedstawione przed złożeniem zamówienia. Przy przelewie należy użyć rachunku właściwego dla waluty zamówienia, numeru zamówienia jako tytułu i terminu wskazanego w instrukcji płatności. Wysyłka następuje po potwierdzeniu otrzymania płatności. Zasady, obszar i przewidywany termin dostawy podajemy przed zakupem. Ryzyko przypadkowej utraty przesyłki przechodzi na konsumenta zgodnie z prawem, co do zasady przy jej odebraniu.

Odstąpienie i reklamacje

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z prawa. Szczegóły, model formularza i możliwość przesłania oświadczenia znajdują się w zasadach odstąpienia. Za niezgodność towaru z umową odpowiada sprzedawca. Gwarancja producenta ma charakter dodatkowy i nie ogranicza praw ustawowych. Towary outletowe nie tracą automatycznie ochrony konsumenckiej; konkretne odstępstwa od zwykłych cech muszą zostać wyraźnie ujawnione i odrębnie zaakceptowane przed zakupem.

Korzystanie ze strony i rozstrzyganie sporów

Do korzystania ze sklepu potrzebne są aktualna przeglądarka i dostęp do internetu, a do obsługi zamówienia działający adres e-mail. Nie wolno przekazywać treści bezprawnych ani naruszać bezpieczeństwa serwisu. Reklamacje dotyczące strony można kierować na biuro@benchk.com. Zastosowanie ma prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwego prawa kraju jego zwykłego pobytu. Konsument zachowuje ustawowe uprawnienia dotyczące właściwości sądu i pozasądowego rozwiązywania sporów. Informacje o pomocy konsumenckiej udostępniają UOKiK i Europejskie Centrum Konsumenckie. Uprawnienia osób prowadzących działalność gospodarczą, którym ustawa przyznaje ochronę konsumencką, pozostają zachowane.

KRS 0000547093 · Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego · Kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN.

Regulamin sprzedaży · Reklamacje i zwroty · Dostawa i płatności · Polityka prywatności

Oświadczenie o odstąpieniu i formularz wzorcowy

biuro@benchk.com · +48 536 560 089