Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter d'un contrat conclu à distance, sans avoir à motiver votre décision. Le délai court à compter du jour où vous (ou un tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur) recevez le bien.
Pour respecter le délai, il vous suffit d'envoyer votre déclaration avant son expiration. Nous vous confirmerons sans délai la réception de votre rétractation par e-mail.
En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours après réception de votre déclaration, en utilisant le même moyen de paiement.
Se rétracter en ligne
Comment se déroule le retour
- Merci de nous contacter au préalable par téléphone (+48 536 560 089) ou par e-mail (biuro@benchk.com).
- Complétez le formulaire de retour et envoyez-le à biuro@benchk.com — ou imprimé, par lettre recommandée avec accusé de réception à : Benchmark Sp. z o.o., ul. Hanasiewicza 15, 35-103 Rzeszów, Pologne.
- Merci de joindre la facture d'achat originale.
Vous pouvez examiner le bien dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement. Seule une manipulation allant au-delà peut engager votre responsabilité pour une dépréciation. Nous ne facturons pas de frais forfaitaires de remise en stock.
Formulaire de retour (PDF)Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.
Formulaire type de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de : Benchmark Sp. z o.o., ul. Hanasiewicza 15, 35-103 Rzeszów, Pologne, biuro@benchk.com
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous : …
Commandé le (*)/reçu le (*) : …
Nom du (des) consommateur(s) : …
Adresse du (des) consommateur(s) : …
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : …
Date : …
(*) Rayez la mention inutile.