Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir de un contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo expira a los 14 días del día en que usted (o un tercero indicado por usted, distinto del transportista) recibió el bien.
Para cumplir el plazo basta con enviar su comunicación antes de que venza. Confirmaremos sin demora la recepción de su desistimiento por correo electrónico.
En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega estándar, a más tardar 14 días desde la recepción de su comunicación, utilizando el mismo medio de pago.
Desistir en línea
Cómo se tramita la devolución
- Póngase en contacto con nosotros previamente por teléfono (+48 536 560 089) o por correo electrónico (biuro@benchk.com).
- Cumplimente el formulario de devolución y envíelo a biuro@benchk.com — o impreso, por correo certificado con acuse de recibo a: Benchmark Sp. z o.o., ul. Hanasiewicza 15, 35-103 Rzeszów, Polonia.
- Adjunte el documento de compra original (factura).
Puede examinar el bien en la medida necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento. Solo una manipulación que exceda ese alcance puede generar responsabilidad por una disminución de valor. No cobramos una tarifa fija de reposición.
Formulario de devolución (PDF)La devolución corre a cargo del comprador.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)
A la atención de: Benchmark Sp. z o.o., ul. Hanasiewicza 15, 35-103 Rzeszów, Polonia, biuro@benchk.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*): …
Pedido el (*)/recibido el (*): …
Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: …
Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: …
Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel): …
Fecha: …
(*) Táchese lo que no proceda.